Objaví sa chyba
Ak sa pri tlači objaví chyba, napríklad sa minie alebo zasekne papier, automaticky sa zobrazí hlásenie s návodom na riešenie problému. Vykonajte príslušné opatrenia uvedené v hlásení.
Ak sa objaví chyba, indikátor Alarm bude blikať a na obrazovke počítača sa zobrazí kód podpory (číslo chyby). Pri niektorých chybách budú striedavo blikať indikátory ZAP. (ON) a Alarm. Skontrolujte stav indikátorov a hlásenie a vykonajte príslušné opatrenie.
Kód podpory zodpovedajúci počtu bliknutí indikátora Alarm
Príklad 2 bliknutí:
(A) Bliká
(B) Zhasne
Počet bliknutí |
Príčina |
Kód podpory |
---|---|---|
Bliká 2-krát |
V zariadení sa minul papier alebo sa papier nepodáva. |
|
Veľkosť papiera v nastaveniach tlače sa nezhoduje s veľkosťou vloženého papiera. |
||
Bliká 3-krát |
Výstupný zásobník papiera je zatvorený. |
|
Papier sa zasekol v otvore na výstup papiera. |
||
Papier sa zasekol v blízkosti transportnej jednotky. |
||
Papier sa zasekol počas automatickej obojstrannej tlače. |
||
Bliká 4-krát |
Kazeta FINE nie je správne vložená. |
|
Bliká 5-krát |
Kazeta FINE nie je vložená. |
|
Nemožno rozpoznať kazetu FINE. |
||
Nie je nainštalovaná vhodná atramentová kazeta. |
||
Bliká 6-krát |
Kryt výstupu papiera je otvorený. |
|
Kazeta FINE nie je vložená na správnom mieste. |
||
Bliká 8-krát |
Absorbér odpadového atramentu je takmer plný. |
|
Bliká 9-krát |
K držiaku kazety FINE je možno stále pripevnený ochranný materiál alebo páska. |
|
Bliká 10-krát |
Vložený papier nie je kompatibilný s automatickou obojstrannou tlačou. |
|
Bliká 11-krát |
S aktuálnym nastavením tlače nie je možné spustiť tlač. |
|
Bliká 12-krát |
Zadané údaje nemožno vytlačiť. |
|
Bliká 13-krát |
Tlačiareň pravdepodobne nemá dostatok atramentu. |
|
Bliká 14-krát |
Nemožno rozpoznať kazetu s atramentom. |
|
Bliká 15-krát |
Nemožno rozpoznať kazetu FINE. |
|
Bliká 16-krát |
Minul sa atrament. |
|
Bliká 21-krát |
Zariadenie nerozpozná veľkosť papiera. |
|
Bliká 22-krát |
Zariadenie zistilo, že sa papier vložil zarovnaný na jednu stranu. |
Kód podpory zodpovedajúci počtu striedavých bliknutí indikátora ZAP. (ON) a indikátora Alarm
Príklad 2 bliknutí:
(A) Bliká striedavo
(B) Zhasne
Počet bliknutí |
Príčina |
Kód podpory |
---|---|---|
Bliká 2-krát |
Vyskytla sa chyba tlačiarne. |
|
Bliká 7-krát |
Vyskytla sa chyba tlačiarne. |
|
Bliká 10-krát |
Vyskytla sa chyba, ktorá vyžaduje opravu. |
|
Iné prípady neuvedené vyššie |
Vyskytla sa chyba tlačiarne. |
5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
Ak sa kód podpory a hlásenie zobrazujú na obrazovke počítača:
-
V systéme Windows:
-
V systéme Mac OS:
* Obrazovka sa líši v závislosti od používaného operačného systému.
Poznámka
-
Môžete tiež vyhľadať podrobné informácie o odstraňovaní chýb označených zobrazeným kódom podpory.
Informácie o odstránení chýb bez kódov podpory nájdete v časti Zobrazuje sa hlásenie.